Доброго времени суток.
С нами случилась очень неприятная ситуация и как не странно связана она не с администрацией и т.д. а нашими соседями.
Соседи из 9 кв., 3корп и Валентина Николаевна ее сын Вячеслав украли наш инструмент.
Произошло это следующим образом: В наше отсутствие Валентина Николаевна пришла к нам в квартиру, в которой находился наш рабочий, и слезно умоляла его доделать ей ремонт, так «неудачно» начатый другими рабочими, так как работа с нами приходила к своему логическому завершению, он согласился. Работал он естественно нашим инструментом. После того как наш рабочий сделал часть обговоренной работы, она прейдя вместе с сыном, устроила истерику, и потребовала с него 10000 т.р. «за испорченный материал». С достоверностью могу сказать, что за 2 месяца работы с нами он никакого материала не портил, и качество его работы было более чем на уровне.
В залог она оставила у себя НАШ инструмент!
Как только мы узнали об этом, сразу внесли ясность, поговорив с Вячеславом. После получасового общения, он вроде согласился нам его отдать где-то через неделю. По истечению этой недели мы позвонили ему, и он сказал: «разбирайтесь с мамой».
Тут следует сказать как, по собранным нами сведеньям эти люди делают ремонт. Нанимая бригады, они выгоняют их обвиняя в некачественной работе, а иногда, как в случае с нашим рабочим, еще требуя компенсацию. За время ремонта у них побывало 8-9 бригад, а ремонт находится еще на стадии черновой отделки. Насколько я понимаю, администрация в курсе, и на них уже есть жалобы от пострадавших.
При этом, по рассказам, в процессе выгона рабочих Валентина Николаевна не брезгует как и угрозами, так и разыгрыванием приступов каких то мнимых болезней. С нами она выбрала тактику милой пожилой женщины, которая чуть ли не на улице подобрала рабочего, что является полнейшей ложью и тому есть свидетели. Сын же отсылает нас к маме, придумывая дикие отговорки. Последний телефонный разговор с ним мы записали на мобильный телефон. Там он признает что инструмент наш.
Вопрос в следующем:
1) Как общаться с такими людьми, которых судьба забросила под одну с нами крышу?
2) Как получить инструмент?